سياسة معالجة المدفوعات

كشف حساب نون

تصدر نون كشف حساب كل يوم أربعاء، وتشمل ما يلي:

1. الطلبات التي تم تسليمها خلال فترة كشف حساب.

2. المرتجعات الجديدة من العملاء التي تم استلامها خلال فترة الكشف، وتم دفعها في كشف سابق

3. رسوم موقع نون حسب الاتفاقية

4. تعويضات نون عن الأضرار وغرامات المرتجعات.

فترة كشف الحساب

تشير فترة كشف الحساب إلى الفترة الزمنية بين أحدث كشف حساب والكشف الحالي.

الوصول إلى الكشوفات

يمكنك الوصول إلى الكشوفات الخاصة بك من خلال منصة شركاء نون ضمن تبويب "الكشوفات  "  في قسم "المدفوعات والمصاريف".

1. يحمل كل كشف رقم مرجعي فريد يعكس تاريخ إصداره.

عمليات الدفع للبائعين

تقوم نون بمعالجة المدفوعات أسبوعياً للبائعين الذين يستوفون الشروط التالية:

شروط الدفع

1. كشف حساب أسبوعي إيجابي:

• يجب أن تتجاوز إيرادات مبيعاتك (بعد المرتجعات) الرسوم المستحقة.

2. الحد الأدنى للدفع:

• الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية: 1,000 درهم إماراتي/ريال سعودي كحد أدنى للدفعات الأسبوعية.

• مصر: 50 جنيه مصري كحد أدنى للدفعات الأسبوعية.

• المدفوعات التي تقل عن الحد الأدنى: 

• 50 درهم إماراتي/ريال سعودي - 1,000 ريال سعودي: تتم معالجتها مرة واحدة في الشهر.

• درهم إماراتي/ريال سعودي/جنيهًا مصريًا 50 أو أقل: يتم الاحتفاظ بها حتى استيفاء الحد الأدنى.

3. كيان قانوني وحساب بنكي صالح:

لضمان معالجة مدفوعاتك بسلاسة ودون أي تأخير، يرجى التأكد مما يلي:

• كيانك القانوني معتمد ومرتبط بشكل صحيح بمتجرك على نون.

• جميع المستندات التجارية (مثل السجل التجاري، الرخصة التجارية، وما إلى ذلك) صالحة وغير منتهية الصلاحية.

• تمت مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بك وقبولها.

• تفاصيل حسابك المصرفي دقيقة ومحدثة.

الجداول الزمنية لمعالجة المدفوعات

- الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية:

• يتم معالجة دفعة كشف حساب يوم الأربعاء في يوم الخميس من الأسبوع التالي. يرجى الرجوع إلى التوضيح أدناه الخاص بالجدول الزمني للمدفوعات.

- مصر:

• تتم معالجة الدفع لكشف حساب يوم الأربعاء في يوم الثلاثاء التالي. ارجع إلى الرسم التوضيحي حول الجداول الزمنية للدفع أدناه.

- مدة المعالجة:

• المعاملات المحلية: من يوم إلى يومي عمل عند بدء التحويل قبل إيداع الأموال في حسابك البنكي.

• المعاملات الدولية: 3-5 أيام عمل عند بدء التحويل قبل إيداع الأموال في حسابك المصرفي.

كل معاملة دفع لها حساب بنكي فريد، يمكنك استخدامه لتتبع عملية الدفع الخاصة بك مع البنك الذي تتعامل معه إذا لزم

ارجع إلى سياسة استرداد الرصيد السلبي للحساب للتعرف على المعاملة التي يدين فيها البائع بالمال إلى نون.

توضيح على الجداول الزمنية للدفع - الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية:

 رسم توضيحي عن الجداول الزمنية للدفع - مصر:

هذا كل شيء!

هل لديك أي أسئلة؟

أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على seller@noon.com