سياسة معالجة المدفوعات

كشف حساب نون

تصدر نون كشف حساب كل يوم أربعاء، وتشمل ما يلي:

1. الطلبات التي تم تسليمها خلال فترة كشف حساب.

2. المرتجعات الجديدة من العملاء التي تم استلامها خلال فترة الكشف، وتم دفعها في كشف سابق

3. رسوم موقع نون حسب الاتفاقية

4. تعويضات نون عن الأضرار وغرامات المرتجعات.

فترة كشف الحساب

تشير فترة كشف الحساب إلى الفترة الزمنية بين أحدث كشف حساب والكشف الحالي.

الوصول إلى الكشوفات

يمكنك الوصول إلى الكشوفات الخاصة بك من خلال منصة شركاء نون ضمن تبويب "الكشوفات  "  في قسم "المدفوعات والمصاريف".

1. يحمل كل كشف رقم مرجعي فريد يعكس تاريخ إصداره.

عمليات الدفع للبائعين

تقوم نون بمعالجة المدفوعات أسبوعياً للبائعين الذين يستوفون الشروط التالية:

شروط الدفع

1. كشف حساب أسبوعي إيجابي:

• يجب أن تتجاوز إيرادات مبيعاتك (بعد المرتجعات) الرسوم المستحقة.

2. الحد الأدنى للدفع:

لتلقي عوائدك الأسبوعية، يجب أن تصل أرباحك المتراكمة إلى الحد الأدنى للمدفوعات بناءً على عملة حسابك البنكي.

الحد الأدنى للمدفوعات حسب نوع الحساب

 مثال: الحسابات المحلية مقابل الدولية

لنلقِ نظرة على كيفية تطبيق حد الدفع على بائعين مختلفين:

1. البائع (أ) - حساب محلي: السيناريو: يبيع على السوق السعودي، وقام بتسجيل حساب بنكي بالريال السعودي (SAR).
   - النتيجة: الحد الأدنى لتحويل عوائده هو 100 ريال سعودي. إذا حقق 100 ريال هذا الأسبوع، فسيتم تحويل المبلغ تلقائياً.

2. البائع (ب) - حساب دولي: السيناريو: يبيع على سوق الإمارات، ولكنه سجل حساباً بنكياً بعملة أجنبية لاستلام عوائده.
   - النتيجة: نظراً لأن عملة البنك تختلف عن عملة السوق، يتم تصنيف هذه المعاملة كـ دفع دولي. وبالتالي، فإن الحد الأدنى لعوائده هو 1,000 درهم / ريال.
   -  آلية الدفع: إذا حقق البائع (ب) أرباحاً بقيمة 400 درهم في الأسبوع الأول، فسيتم الاحتفاظ بالأموال. وإذا حقق 700 درهم أخرى في الأسبوع الثاني (ليصبح المجموع 1,100 درهم)، فسيتم استيفاء الحد الأدنى، وسيتم تحويل المبلغ كاملاً (1,100 درهم) في دورة الدفع الأسبوعية التالية.

ماذا يحدث إذا كان رصيدي أقل من الحد الأدنى؟

إذا لم تصل أرباحك خلال الأسبوع إلى الحد الأدنى المطلوب لنوع حسابك، فلا تقلق! فسيتم الاحتفاظ بأموالك بشكل آمن في رصيد حسابك. وستنتقل الأموال تلقائياً إلى دورة الدفع التالية، وسيتم تحويلها إليك بمجرد أن يصل مجموع أرباحك التراكمي إلى الحد الأدنى أو يتجاوزه.

3. كيان قانوني وحساب بنكي صالح:

لضمان معالجة مدفوعاتك بسلاسة ودون أي تأخير، يرجى التأكد مما يلي:

• كيانك القانوني معتمد ومرتبط بشكل صحيح بمتجرك على نون.

• جميع المستندات التجارية (مثل السجل التجاري، الرخصة التجارية، وما إلى ذلك) صالحة وغير منتهية الصلاحية.

• تمت مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بك وقبولها.

• تفاصيل حسابك المصرفي دقيقة ومحدثة.

الجداول الزمنية لمعالجة المدفوعات

- الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية:

• يتم معالجة دفعة كشف حساب يوم الأربعاء في يوم الخميس من الأسبوع التالي. يرجى الرجوع إلى التوضيح أدناه الخاص بالجدول الزمني للمدفوعات.

- مصر:

• تتم معالجة الدفع لكشف حساب يوم الأربعاء في يوم الثلاثاء التالي. ارجع إلى الرسم التوضيحي حول الجداول الزمنية للدفع أدناه.

كل معاملة دفع لها حساب بنكي فريد، يمكنك استخدامه لتتبع عملية الدفع الخاصة بك مع البنك الذي تتعامل معه إذا لزم

ارجع إلى سياسة استرداد الرصيد السلبي للحساب للتعرف على المعاملة التي يدين فيها البائع بالمال إلى نون.

توضيح على الجداول الزمنية للدفع - الإمارات العربية المتحدة والمملكة العربية السعودية:

 رسم توضيحي عن الجداول الزمنية للدفع - مصر:

هذا كل شيء!

هل لديك أي أسئلة؟

أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على seller@noon.com