إدارة بوليصة الشحن المتقدمة (ASN) والتخزين

إدارة بوليصة الشحن المتقدمة (ASN) والتخزين

ييأخذك هذا الدليل عبر خطوات إنشاء وإدارة بوليصة الشحن المتقدمة (ASN)، وجدولة عمليات النقل، واستخدام التخزين بكفاءة على منصة شركاء نون الخاصة بنون. كما يوضح الأخطاء الشائعة التي يجب تجنبها والحالات التي قد يمر بها بوليصة الشحن المتقدمة (ASN).

تصنيف التخزين:

تقوم منصة نون بتصنيف التخزين حسب نوع المنتج وحجمه:

تصنيف نوع المنتج

  1. منتجات قيمتها عالية (HRV) : - الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة

  2. الملابس و الأحذية: - المنتجات التي تنتمي إلى فئتي "الملابس" و "الأحذية".

  3. منتجات التي تتطلب التحكم بدرجة الحرارة: - المنتجات التي تنتمي إلى فئة "البقالة".

  4. التركيب – المنتجات التي تتطلب تركيبًا أو تجميعًا أو إعدادًا احترافيًا. 

  5. دون وصفة طبية – المنتجات التي يمكن بيعها للعملاء مباشرةً دون وصفة طبية. 

  6. الملابس والأحذية (في الإمارات فقط) – المنتجات ضمن فئتي «الملابس» و«الأحذية»، والمتاحة في الإمارات فقط. 

  7. غير مسموح بها – المنتجات المحظورة أو غير المؤهلة للبيع أو التوصيل. 

  8. افتراضي – المنتجات التي لا تندرج ضمن أي من الفئات المذكورة أعلاه.

تصنيف حجم المنتج:

المنتجات التي لا تندرج ضمن أنواع التخزين الخاصة سيتم تصنيفها ضمن إحدى الفئات الثلاث المعتمدة على الحجم، وذلك وفقًا لأبعاد المنتج ووزنه.

الحد الأقصى للأبعاد والوزن لتصنيف الحجم:

تصنيف الحجم
(نوع التخزين)

الارتفاع(سم)

العرض(سم)

الطول (سم)

أقصى وزن الشحن(كجم)

قياسي

45

34

26

12

كبير جدا

130

60

50

30

ضخم

>130

>60

>50

>30

الطول، العرض، والارتفاع هي على التوالي: أطول ضلع، والضلع المتوسط، وأقصر ضلع.

 الوصول إلى لوحة معلومات ASN و التخزين:

-انتقل إلى علامة التبويب حقق بواسطة نون ، ثم اختر ارسال المنتجات لتحقق بواسطة نون.


ستجد خمس علامات تبويب:

  1. الشحنات: إنشاء، تعديل، وجدولة إشعارات الشحن المسبق (ASN) أو تتبع الإشعارات المعلقة.  

  2. التخزين: عرض السعة المتاحة، المستخدمة، والتي في طريقها للوصول. 

  3. الطلبات: إدارة وتتبع طلبات التخزين الإضافي .

  4. أبعاد المنتجات: عرض وتحديث تفاصيل أبعاد المنتجات. 

  5. خدمة الترقيم التسلسلي: تعيين الرقم التسلسلي الذي سيتم استخدامه في عملية الاستلام (Inbound).

فيما يلي تفاصيل كل تبويب:

1. الشحنات 

أ.بوليصة الشحن المتقدمة (ASN) المفتوحة التي تم إنشاؤها ولكن لم يتم إغلاقها (Sealed) أو جدولتها (Scheduled)، أو التي لا تزال قيد الانتظار (مثل وجود طلب تخزين إضافي قيد المراجعة لهذا ASN).

ب. عرض جميع بوليصة الشحن المتقدمة المجدولة (Scheduled ASN) مع إمكانية إلغائها أو مراجعتها.

ج. البحث عن ASN محدد، أو فرز إشعارات الشحن حسب تاريخ الإنشاء (من الأحدث إلى الأقدم أو العكس)، أو تصفيتها حسب الحالة (Status).

2. التخزين

يعرض هذا التبويب تفاصيل جميع أنواع التخزين، بما في ذلك المساحة المتاحة، والمساحة المستخدمة، والمساحة قيد النقل (في الطريق).

3. الطلبات

يتيح للمستخدمين عرض أي طلبات تخزين إضافية قاموا بتقديمها، مع إمكانية البحث عنها أو تصفيتها أو فرزها حسب الحاجة.


4. أبعاد المنتجات 
يمكنك تحديث أبعاد المنتج (SKU)، مما يساعد في تسهيل عملية الاستلام (Inbound).

5.خدمة الترقيم التسلسلي
يتيح لك هذا التبويب إمكانية تعيين الرقم التسلسلي. سيساعد ذلك في دعم خدمة التسلسل أثناء عملية الاستلام (Inbound) في مستودع نون.


كيف يتم إنشاء بوليصة الشحن المتقدمة ASN؟

في قائمة التنقل، انقر على حقق بواسطة نون  ثم اختر  إنشاء ASN.

الخيار أ: اختيار من الكتالوج

  1. "اختيار من الواجهة".

  2. . قم بتحديد المنتجات يدويًا، وأدخل الكميات، وقم بتحديث أي تفاصيل ناقصة تتعلق بالحجم. ثم انقر على متابعة.

  3. سيتم إنشاء إشعار الشحن المتقدمة (ASN)، وسيكون لديك خيار عرض تفاصيل إشعار الشحن المتقدمة (ASN). انقر عليه، وفي صفحة التفاصيل، سيظهر لك أيضًا خيار لتحديث الكمية. انقر على حفظ التغييرات. 

  4. انقر على «متابعة على أي حال»، ثم انقر على إنشاء اشعار الشحن. ستظهر نافذة منبثقة، وعليك النقر على زر إنشاء اشعار الشحن. 

  5. يتم إنشاء إشعار الشحن المتقدم ASN، ويمكنك النقر على التفاصيل لعرض معلومات إشعار الشحن المتقدم ASN. 

  6. لديك أيضًا خيار تعديله أو إلغائه أو ختمه. إذا اخترت إغلاق إشعار  الشحن المسبق ASN، فستحتاج إلى جدولته. 

  7. انقر على ختمه للمتابعة. سيؤدي ذلك إلى إغلاق إشعار الشحن المتقدم الشحن المسبق ASN. 

  8. ثم انقر على زر عرض ASN، وسيتم تحديث حالة إشعار الشحن المسبق  ASN إلى مختومة. 

ملاحظة:عند تقديم رقم ASN، يجب ألا تتجاوز كمية المنتجات المدرجة الحد الأقصى المحدد فيخانة الكمية المحددة للمنتج. هذه هي أعلى كمية مقبولة للمنتج.


الخيار ب: تحميل ملف Excel

للتعرّف على المزيد حول العملية، اضغط على هذا الرابط لعرض المقالة التفصيلية والخطوات.

طلب مساحة تخزين إضافية 

  1. إذا تجاوزت العناصر مساحة التخزين الحالية لديك، انقر على طلب مساحة تخزين إضافية Request Extra Storage أثناء إنشاء إشعار الشحنة ASN.

  2. اختر أحد الخيارين التاليين: 

  • إزالة العناصر من ASN.

  • تقديم طلب تخزين إضافي للحصول على موافقة نون.

  1. . بمجرد الموافقة، قم بإغلاق ASN ومتابعة جدولته.

. بالنسبة لأي طلب مرفوض، قم بتحرير ASN الخاص بك لمطابقة التخزين المتاح.


جدولة إشعار الشحن المسبق :

1. بعد ختم إشعار الشحنة المسبق، انقر على جدولة في صفحة تفاصيل إشعار الشحن. .

2. اختر مستودعاً تتوفر فيه مساحة، وحدد التاريخ والفترة الزمنية. ثم اضغط على تأكيد الفترة لإتمام الجدولة.

 عناوين/مواقع المستودعات المخصصة لتسليم (ASN).

ملاحظة:

ستظهر المستودعات المتاحة في منصة شركاء نون. يرجى التأكد من حجز إشعار الشحن المسبق في أحد المستودعات المدرجة هناك؛ حيث تعتمد الإتاحة على مساحة التخزين والسعة الاستيعابية.


3. ستتم جدولة إشعار الشحن المسبق بنجاح، وستتم إعادتك إلى صفحة تفاصيل إشعار الشحن، حيث سيظهر التاريخ والوقت المحددان للجدولة.

 إعادة جدولة إشعار الشحنة:

في حال تفويت الموعد المحدد للتسليم:

  1. انتقل الى صفحة تفاصيل إشعار الشحن واضغط على إعادة الجدولة.

  2. ستظهر نافذة منبثقة لتأكيد رغبتك في إعادة جدولة الشحنة. اضغط على نعم، إعادة الجدولة للمتابعة.

  3. اختر المستودع والتاريخ الجديد والفترة الزمنية، ثم اضغط على تأكيد الفترة.

  4. تمت الآن إعادة جدولة إشعار الشحن إلى الموعد الجديد، وسيصبح الموعد الأصلي متاحًا للبائعين الآخرين.



طباعة مستندات النقل:

بمجرد جدولة ASN، يجب عليك طباعة وثائق النقل وإعداد منتجاتك لإرسالها إلى نون مع مزود الخدمات اللوجستية الذي اخترته أو وسائل النقل الخاصة بك.

لديك طريقتان لطباعة ASN: 

1. من صفحة ASN: انقر فوق ”طباعة“ لطباعة المستندات المطلوبة.

2. من قائمة ASNs: انتقل إلى All ASNs (جميع ASNs) ضمن لوحة معلومات ASN & storage (ASN والتخزين)، وسترى حالة ASN المجدولة، انقر على زر الإجراء وحدد خيار (طباعة) لطباعة المستند المطلوب لنقل ASN.

استكشاف الأخطاء وإصلاحها: إذا لم يظهر خيار الطباعة، فقم بتحديث الصفحة أو جرب متصفحًا آخر.

1. من صفحة اشعار الشحن:

2. من قائمة الشحنات:

التحقق من إيصال استلام البضائع (GRN):

بمجرد أن تعالج نون عملية التحويل الخاصة بك، سيوضح ملخص التحويل حالة المنتجات:

  • تم الاستلام: المنتجات بحالة جيدة (لا تحتوي على أي مشاكل في المحتوى أو الجودة) وجاهزة للبيع.

  • مرفوض: المنتجات التالفة أو التي لا تستوفي معايير الجودة.

  • سبب الرفض: السبب الدقيق لرفض المنتج.


حالات ASN:

في سير العملية، ستتغير حالة إشعار الشحن المسبق بحسب المرحلة التي تمر بها العملية. والحالات التي ستظهر هي:

ASN حالات 

توضيح

مُنشأة

ستظهر هذه الحالة عند إنشاء إشعار الشحنة حديثًا، أو كانت الشحنة موجودة بالفعل ولكنها لم تُختم بعد.

مختومة

بمجرد تحديد المنتجات والكميات المراد تحويلها، يتعين عليك ختم إشعار الشحنة. وبمجرد ختم إشعار الشحنة، لا يمكن تعديله، ولكن يمكن إلغاؤه أو جدولة موعد لتسليمه.

مجدولة

تعني هذه الحالة أن إشعار الشحن المسبق مُجدوَل للتسليم إلى مركز تنفيذ الطلبات التابع لنون في الموعد المحدد.

قيد الإنتظار

تظهر هذه الحالة في حال وجود طلب معلّق مرتبط بـ ASN للحصول على مساحة إضافية.

تم التسليم

تشير هذه الحالة إلى أن موظفي المستودع قد قاموا بتفريغ منتجات الشحنة من مركبة البائع وإدخالها إلى منطقة الاستلام.

قيد الاستلام

تخضع منتجات ASN لفحص مراقبة الجودة ويجري استلامها في المستودع.

جارٍ التخزين

يتم تخزين منتجات ASN في مواقع المخزون المخصصة لها.

اكتمل الاستلام

اكتملت عملية استلام وتخزين الشحنة، وأصبح المخزون متاحًا على المنصة. في هذه المرحلة، سيتلقى البائع أيضًا تقرير إيصال استلام البضائع (GRN).

ملغاة

يملك البائع خيار إلغاء إشعار الشحن المسبق في أي مرحلة من مراحل سير العملية؛ ومع ذلك، لا يمكن إلغاء الإشعار إذا اقترب موعد إشعار الشحنة المحدد أو أو انتهت صلاحيته.

منتهية

 

قد تصادف هذه الحالة في سيناريوهين.

1. تنتهي صلاحية إشعار الشحنة  المختوم بعد 60 يومًا إذا لم تتم جدولته، ويُحتسب ذلك من وقت ختمه.

2. تنتهي صلاحية إشعار الشحنة المُجدول بعد يومين من تاريخ الجدولة (أي التاريخ الذي حدده البائع لشحن منتجاته إلى المستودع).

الأسئلة الشائعة 

س: هل يمكنني إعادة تخصيص مساحة التخزين غير المستخدمة لدي من نوع مخزون إلى آخر، مثل التحويل من من المخزون كبير الحجم إلى المخزون القياسي؟

ج: لا، لا يُسمح بإعادة تخصيص مساحة التخزين غير المستخدمة بين أنواع المخزون المختلفة. إذ تصنّف نون مساحات التخزين بشكل منفصل بناءً على حجم المنتجات ونوعها لضمان الكفاءة التشغيلية — على سبيل المثال،  لكل من المخزون القياسي، والمخزون كبير الحجم، والمخزون الضخم مساحات تخزين مخصصة.

إذا كنت بحاجة إلى مساحة إضافية لنوع معين من المخزون، يُرجى إنشاء إشعار شحن مسبق عبر منصة شركاء نون وإضافة المنتجات المطلوبة؛ وفي حال تجاوزت احتياجاتك الحد المتاح من مساحة التخزين، يمكنك طلب مساحة تخزين إضافية أثناء عملية إنشاء إشعار الشحنة. ستقوم نون بمراجعة طلبات المساحة الإضافية والموافقة عليها أو رفضها وفقاً لذلك.


س: ما هو عنوان المستودع الذي يمكنني إرسال منتجات FBN إليه؟

ج: إذا كنت تستخدم نموذج الاستيفاء بواسطة نون (FBN) وقمت بإنشاء إشعار شحن مسبق لمنتجاتك، يمكنك اختيار مستودع تتوفر فيه مساحة كافية أثناء عملية جدولة  إشعار الشحنة.

يجب حجز إشعار الشحن المسبق في أحد المستودعات المدرجة فقط. وبعد إتمام الحجز، يمكنك الاطلاع على عنوان المستودع المختار هنا.

هذا كل شيء!

هل لديك أي أسئلة؟

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: seller@noon.com