كيفية إضافة مستخدم في منصة شركاء نون؟

كيفية إضافة مستخدم في منصة شركاء نون؟

 ستسمح إضافة مستخدم لأعضاء فريقك بالوصول بسهولة إلى جميع الأنظمة الأساسية في كل من موقع البائعين وتطبيق الهاتف(Supply Chain App). يضمن هذا الدليل أن لديك الأدوات اللازمة لإدارة وصول فريقك بسلاسة لتعزيز الأمان وكفاءة النظام.

 

ما هي أنواع المستخدمين التي يمكنك إضافتها؟

يمكنك إضافة أنواع مختلفة من المستخدمين لإدارة النظام بكفاءة. اعتمادًا على دور الموظف، يمكنك تعيينه ليكون مشرفًا أو مشاهدًا للمتجر.

 دعونا نناقش الأنواع المختلفة للمستخدمين بالتفصيل.

1.إمكانية وصول المستخدم:

يمكنك منح أي شخص إمكانية الوصول إلى مشروعك على منصة شركاء نون. ويمكنه تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني أو اسم المستخدم الخاص بمستخدم المشروع (راجع قسم مستخدم المشروع أدناه).وبحسب نوع المستخدم، تتوفر له خيارات تسجيل دخول مختلفة، مثل: رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) عبر البريد الإلكتروني، المصادقة عبر Google، رموز OTP عبر WhatsApp والرسائل النصية، Partnerpass، أو رموز QR.

2. مستخدم المشروع:

عند إضافة شخص ما كمستخدم مشروع، ستقوم بإنشاء معلومات تسجيل الدخول الخاصة به باستخدام اسمه ومعرف المستخدم الخاص به. يمكنك تعيين كلمة المرور الخاصة بهم وكيفية تسجيل الدخول. بعد إعداد هذا، يمكنك منحهم تفاصيل تسجيل الدخول حتى يتمكنوا من الوصول إلى مشروعهم المحدد.

من الضروري إضافة مستخدم المشروع لتتمكن من الوصول إلى تطبيق الهاتف لمعالجة الطلب.
الرجاء مراجعة المقالات للحصول على مزيد من التفاصيل حول معالجة طلبات Directship باستخدام الويب و التطبيق.

وصول المستخدم: يمنح صلاحية الدخول إلى موقع البائعين.

مستخدم المشروع: مخصص للبائعين الذين يريدون تنفيذ الطلبات باستخدام تطبيق الهاتف.

كيفية إضافة إمكانية وصول المستخدم على منصة شركاء نون؟

تُعد إدارة صلاحيات وصول فريقك إلى متجرك عملية سريعة وسهلة. فمن خلال تعيين أدوار محددة، يمكنك التأكد من أن كل عضو في الفريق يمتلك الصلاحيات التي يحتاجها لأداء مهامه بكفاءة، دون منح صلاحيات إضافية غير ضرورية.

فهم الأدوار والصلاحيات.

بناءً على المهام التي سيقوم بها عضو فريقك، يمكنك تعيين دور يحدد ما يمكنه عرضه أو تعديله، بدءًا من صلاحية العرض فقط وصولًا إلى صلاحيات الإدارة الكاملة.

الدور

ما الذي يمكنهم القيام به؟

المالك

يمتلك صلاحيات كاملة للتحكم بالمتجر، بما في ذلك تنفيذ الإجراءات ذات الصلاحيات العالية.

الادمن

يمكنه إدارة وإنشاء العناصر ضمن الأقسام أو المجالات المخصصة له في المتجر.

المستخدم

يمكنه الاطلاع على جميع بيانات المتجر، ولكن لا يملك صلاحية إجراء أي تعديلات أو تغييرات.

ملاحظة مهمة حول تطبيق الصلاحيات : ابتداءً من 12 يونيو 2026، سيتم تطبيق صلاحيات المستخدمين وفقًا للدور المخصص لكل مستخدم. إذا كان أحد أعضاء الفريق يقوم سابقًا بمهام خارج نطاق دوره (مثل قيام مستخدم بصلاحية مستخدم بتعديل الأسعار أو تحديث محتوى المنتجات)، فسيتم منع هذا الإجراء. يرجى مراجعة قائمة فريقك وتحديث الأدوار لتجنب أي تعطيل في سير العمل اليومي.

من يمكنه تعيين أو تغيير الأدوار؟

لإضافة مستخدم جديد، أو إزالة أحد أعضاء الفريق، أو تغيير دور أي مستخدم، يجب أن تكون لديك صلاحية مشرف أو المالك مع صلاحيات إدارة المستخدمين. يمكن منح هذه الصلاحية إما من خلال الوصول الكامل للحساب أو عبر تفويض محدد خاص بـ إدارة المستخدمين.

خطوة بخطوة: إضافة صلاحية مستخدم

سجّل الدخول إلى منصة شركاء نون ثم انتقل إلى قسم وصول المستخدم وبعد ذلك اضغط على إعدادات وصول المستخدم.

اضغط على زر إضافة مستخدم جديد.

اضغط على المعاينة.

أدخل البريد الإلكتروني لعضو الفريق.

. يمكنك بعد ذلك اختيار الدور المناسب للمستخدم.

  • يمكن أن يكون وصولًا كاملًا للحساب، حيث يتم تعيينه كـ Viewer أو Admin أو Owner، وسيكون للمستخدم القدرة على تنفيذ الإجراءات وفقًا للدور المخصص له.

  • بعد اختيار الدور، ستظهر نافذة منبثقة لتأكيد اختيارك.

  • كما ستتوفر لديك أدوار مخصصة حسب المنطقة  تساعد على تنظيم وتحديد صلاحيات الوصول التي يتم منحها للمستخدم بشكل أدق، (وذلك حسب إعدادات حسابك).

    ملاحظة: إذا تم منح المستخدم صلاحية مستخدم فقط على مستوى الحساب الكامل، فيمكن منحه صلاحية الادمن أو المالك ضمن دور محدد في منطقة معينة.

  • بعد اختيار الأدوار الخاصة بالمستخدم، ستظهر نافذة منبثقة لمراجعة الأدوار التي تم منحها وتأكيدها.اضغط على تأكيد وإضافة  لإضافة المستخدم بالأدوار المحددة.

بمجرد إضافة المستخدم، ستتلقى رسالة تأكيد.

الإجراءات الأخرى التي يمكنك اتخاذها:

يمكنك أيضًا تنفيذ بعض الإجراءات الإضافية في صفحة وصول المستخدم.

اضغط على اسم المستخدم للوصول إلى تفاصيله.

  • ستتمكن من الوصول إلى تفاصيل المستخدمين. ويمكنك الضغط على زر تعديل  لتحديث اسم العرض

  • ستظهر لك نافذة منبثقة يمكنك من خلالها تحديث الاسم، ثم اضغط على تحديث.


يمكنك أيضًا التحقق من الأدوار والصلاحيات الخاصة بهم من خلال الضغط على هذا الخيار ضمن قسم الإعدادات.


تتيح لك هذه الصفحة أيضًا مراجعة إعدادات وخيارات الأمان وتسجيل الدخول التي يستخدمها المستخدم.


يمكنك أيضًا عرض نشاط المستخدم للإطلاع على جلسات تسجيل الدخول النشطة حاليًا.

يمكنك أيضًا مراجعة سجل تسجيل الدخول للمستخدم خلال آخر 24 إلى 48 ساعة.

كيفية إضافة أو حذف مستخدم المشروع؟

إذا كنت مسؤول مؤسسة أو مسؤول مشروع، فيمكنك إضافة مستخدم المشروع باتباع الخطوات التالية:

إضافة مستخدم المشروع

لإضافة مستخدم مشروع، يمكنك اتباع الخطوات البسيطة التالية:

- انقر على المستخدم والوصول ثم انقر على مستخدمو المشروع.

- انقر على زر إضافةمستخدم جديد.

- في الصفحة التالية، أدخل اسم العرض للمستخدم والبريد الإلكتروني. تحتاج فقط إلى كتابة الجزء الأول من البريد الإلكتروني، لأن النطاق (domain) مُعبّأ مسبقًا. اختر ما إذا كنت تريد منح المستخدم صلاحية Admin أو Viewer فقط. حدّد خيار تسجيل الدخول للمستخدم من بين كلمة المرور  أو رقم الهاتف أو رمز QR . ثم انقر على حفظ لإضافة الشخص كمستخدم مشروع.

تعطيل مستخدم المشروع

لتعطيل مستخدم المشروع، اتبع هذه الخطوات البسيطة.

ملحوظة:لا يمكنك إضافة مستخدم المشروع أو تعطيله إلا إذا كان لديك حق وصول ادمن المشروع.

- افتح لوحة تحكم وصول مستخدم المشروع، ثم انقر على زر التبديل (toggle) بجانب المستخدم الذي تريد تعطيله.

- في نافذة التأكيد المنبثقة، انقر على نعم لتعطيل المستخدم.

ملحوظة:

- في حال لم تتمكن من تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني في تطبيق الهاتف، فعليك التحقق مما إذا كنت قد أنشأت مستخدم مشروع

في موقع البائعين، ثم حاول تسجيل الدخول باستخدام أحد معرِّفات مستخدم المشروع.

- إذا ظهرت شاشة فارغة عند تسجيل الدخول إلى تطبيق supply chain، فقد يكون السبب استخدام "هوية المستخدم" بدلاً من

"هوية مستخدم المشروع". لتجنب ذلك، تأكد من إنشاء وتسجيل الدخول باستخدام "هوية مستخدم المشروع".

هذا كل شيء!

 

هل لديك المزيد من الأسئلة؟

اتصل بنا على seller@noon.com