دليل شامل لمتاجر العلامات التجارية على نون

تتيح متاجر العلامات التجارية على منصة نون للعلامات التجارية عرض هويتها الفريدة، وإبراز ما يميزها عن المنافسين، وإنشاء صفحات مخصصة توفر للعملاء تجربة تسوق تفاعلية وغامرة. يوضح هذا المقال كيفية إنشاء وإدارة متجر للعلامة التجارية من خلال منصة شركاء نون.

1. الأهلية وطلبات الوصول

معايير الأهلية

• يقتصر الوصول إلى تبويب متجر العلامة التجارية في منصة شركاء نون على الممثلين الرسميين للعلامة التجارية (مثل: مالكي العلامة التجارية أو الموزعين المعتمدين).

• القاعدة: يُسمح بإنشاء متجر واحد فقط لكل علامة تجارية.

كيفية طلب الدخول

1. تواصل مع مدير حسابك واطلب تفعيل ميزة متجر العلامة التجارية.

2. قدِّم المستندات القانونية التي تثبت أنك موزع معتمد أو مالك للعلامة التجارية؛ يُرجى الرجوع إلى هذه المقالة للاطلاع على متطلبات المستندات.

3. في حال واجهت أي مشكلات تقنية أو أخطاء أثناء محاولة الوصول، يُرجى تزويد مدير حسابك بالتفاصيل التالية:

• معرف الشريك (PID)

• رمز المتجر

لقطة شاشة للصفحة التي تواجه بها الخطأ التقني

2. إنشاء متجر جديد للعلامة التجارية

الوصول إلى متاجر العلامات التجارية عبر منصة شركاء نون 

- سجّل الدخول إلى منصة شركاء نون واختر حساب الشريك الذي ترغب في العمل عليه. من القائمة الجانبية اليمنى، انتقل إلى  قسم الاعلانات ثم اختر متجر العلامة التجارية.

انقر على زر + إنشاء متجر علامة تجارية.

معايير إنشاء المتجر

الجزء الأول: المعلومات الأساسية

• نوع المتجر: اختر علامتك التجارية.

• السوق: اختر نون باعتبارها السوق المستهدف.

• البلد: يتم تحديده تلقائياً بناءً على جلستك النشطة في منصة شركاء نون.

 ملاحظة: يتطلب كل بلد متجراً منفصلاً خاصاً به؛ لذا تأكد من اختيار البلد الصحيح قبل البدء في الإعداد.

• رابط المتجر: أدخل مسار الرابط المخصص (على سبيل المثال:[https://www.noon.com/@storehandle]).

الجزء الثاني: ربط المنتجات والكتالوج

• أدخل مُعرِّفات الشركاء: أدخِل جميع مُعرِّفات الشركاء التي تستضيف عروض منتجاتك، مفصولةً بفواصل (على سبيل المثال: 1455، 1165، 22104). واحرص دائمًا على تضمين رقم المُعرِّف الخاص بالحساب الذي سجلت الدخول به حاليًا.

• اسم العلامة التجارية للمتجر: اختر اسم علامتك التجارية من القائمة المنسدلة.

• قواعد الفئات: قم بربط مُعرِّفات الشركاء المحددة بفئات المنتجات الخاصة بكل منها، لضمان عرض جميع المنتجات ذات الصلة بشكل صحيح، ثم انقر على إنشاء.

3. هوية واجهة المتجر وإعداداته

لتخصيص هوية واجهة متجرك، انتقل إلى علامة التبويب الإعدادات في متجر علامتك التجارية.

الحقول المطلوبة ومواصفات الصور والملفات المرئية

يجب عليك إدخال اسم العلامة التجارية باللغتين وتحميل جميع المتغيرات الـ 6 المطلوبة للوسائط لحفظ إعداداتك:

1. اسم المتجر: اسم متجرك 

• اسم المتجر باللغة الإنجليزية

• اسم المتجر باللغة العربية
  2. شعار المتجر: صورة شعار متجرك المخصصة لأجهزة سطح المكتب والهواتف المحمولة، بنسختيها الإنجليزية والعربية.

3. رأس البانر للمتجر: عند التمرير إلى الأسفل في صفحة الإعدادات، سيُطلب منك تحديث رأس البانر  لكل من إصدارات سطح المكتب والهواتف المحمولة، وذلك باللغتين الإنجليزية والعربية.

4. قواعد الكتالوج و اعدادات المتجر

تقوم قواعد الكتالوج بتصفية المنتجات ديناميكيًا لضمان عرض المنتجات التابعة للعلامات التجارية المصرّح بها فقط داخل متجرك.

تعديل قواعد الكتالوج

انتقل إلى الإعدادات ← إعدادات المتجر:

إضافة فئة جديدة:

• انقر على + إضافة فئة جديدة في أعلى يمين الصفحة.

• أدخل معرّف الشريك المستهدف، وحدّد الفئة المطلوبة، ثم انقر على إنشاء.

إضافة معرّفات شريك إضافية إلى فئة موجودة:

• انقر على أيقونة القلم (تعديل) بجانب الفئة المطلوبة.

• أضف معرّف الشريك الجديد، مع الفصل بين المعرّفات بفاصلة (مثال: 9404, 12345)، ثم انقر على تحديث.

5. إدارة الصفحات ومنشئ الصفحات

تُشكّل الصفحات البنية الأساسية لمتجر علامتك التجارية.

إنشاء صفحة جديدة

1. انتقل إلى علامة تبويب الصفحات، ثم انقر على إضافة صفحة جديدة +.

2. قم بضبط الإعدادات المطلوبة:

• نوع الصفحة:

  • ثابتة: تُستخدم لإنشاء صفحات رئيسية مخصصة تتضمن لافتات ترويجية  و روابط نصية وشرائح عرض دوّارة للمنتجات.

  • قائمة المنتجات: تُستخدم لتصفّح المنتجات ديناميكيًا، من خلال تخطيطات تعتمد على فلاتر متعددة وقوائم عرض للمنتجات في شكل شبكي.

• عنوان الصفحة: اسم داخلي يُستخدم للتعريف بالصفحة (لا يظهر للعملاء).

• مسار الصفحة: جزء مخصّص من رابط URL للصفحة، يمكن تخصيصه ليكون واضحًا وسهل الاستخدام.

• تعيين كصفحة رئيسية: مربع اختيار لتعيين الصفحة كصفحة رئيسية أساسية لمتجرك. بعد إدخال التفاصيل المطلوبة، انقر على إنشاء.

مصفوفة إجراءات الصفحة

في جدول الصفحات، انقر على النقاط الثلاث (...) بجانب أي صفحة للوصول إلى الخيارات التالية:

• عرض: يفتح مساحة العمل التفاعلية لمنشئ الصفحات.

• الإعدادات: تتيح تعديل عنوان الصفحة أو مسارها أو حالة الصفحة (ما إذا كانت هي الصفحة الرئيسية أم لا).

• معاينة: تفتح رابط معاينة تجريبيًا  (لا يعمل إلا بعد نشر الصفحة).

• إلغاء النشر: عند النقر على خيار عرض لصفحة منشورة، سيظهر لك خيار إلغاء النشر، مما يؤدي إلى إلغاء نشر الصفحة وجعلها غير متاحة للزوار. 

انقر على عنوان الصفحة للمتابعة وإدخال المزيد من التفاصيل.

منشئ الصفحات والتصميم متعدد المتغيرات

لتجنّب حدوث مشكلات تؤثر على تجربة العملاء، يجب استكمال جميع النسخ الأربع الخاصة بالمنصات/ اللغات لكل صفحة. انقر على عرض، ثم قم بإنشاء جميع النسخ الموضّحة أدناه.

1. أجهزة الكمبيوتر المكتبية – باللغة الإنجليزية

2. أجهزة الكمبيوتر المكتبية – باللغة العربية

3. الهاتف المحمول – باللغة الإنجليزية

4. الهاتف المحمول – باللغة العربية

عمليات النسخ السريع

عنصر واجهة واحد:

1. انقر على أداة واجهة المستخدم (Widget).

2. انقر على النقاط الثلاث (...) في لوحة الإعدادات الموجودة على اليسار.

3. اختر استنساخ إلى (Clone to) ← اختر المنصة المستهدفة/نسخة اللغة.

إصدار النسخ والجدولة

• حفظ / حفظ باسم: يجب النقر على حفظ في كل مرة تُجري فيها أي تعديل على الصفحة؛ وذلك لحفظ التغييرات. أما زر حفظ باسم فيتيح لك إنشاء إصدارات مختلفة من الصفحة نفسها، والتي ستظهر في الشريط الجانبي الأيمن الخاص بسجل الإصدارات.

• خيارات النشر:

• انشر الآن: انشر الصفحة لتصبح متاحة على المنصة خلال ثوانٍ.

• النشر لاحقًا: جدولة نشر الصفحة تلقائيًا باستخدام أداة تحديد التاريخ والوقت المدمجة.

  

6. نظرة عامة على أدوات واجهة المستخدم (Widgets)

تُعدّ أدوات الواجهة مكونات تصميمية هيكلية تُضاف داخل منشئ الصفحات. انقر على + إضافة أداة جديدة لاختيار العناصر المطلوبة وضبط إعداداتها.

7. إنشاء وإدارة ملصقات المنتجات

تقوم ملصقات المنتجات بتجميع منتجات محددة معًا بحيث يمكن الرجوع إليها داخل عناصر واجهة عرض المنتجات الدوّارة أو أدوات قوائم المنتجات.

استخدامات ملصقات المنتجات

• إبراز المنتجات الأكثر مبيعًا.

• إنشاء مجموعات مختارة من المنتجات الموسمية، أو عروضاً، أو حملات ترويجية.

• تجميع المنتجات حسب الفئات الديموغرافية أو السمات الموضوعية (مثل الفئات العمرية أو المهتمين بالتكنولوجيا).

خطوات إنشاء ملصق منتج

انتقل إلى علامة التبويب ملصقات المنتجات.

• انقر على أضف تسمية جديدة +.

• أدخل اسمًا للملصق (مثال: BestSeller)، ثم انقر على إرسال.

• أضف المنتجات باستخدام إحدى الطريقتين التاليتين:

-   الخيار 1 (الإدخال المجمع): ألصق رموز المنتجات مفصولة بفواصل في حقل النص، ثم انقر على إرسال المنتج.

• الخيار 2 (الاختيار اليدوي): انقر فوق حدد (SKU(s، وابحث بالاسم أو عنوان URL لصفحة تفاصيل المنتج، وحدد العناصر المطلوبة، ثم انقر فوق تحديث الملصق.

تعديل الملصقات الموجودة

• انقر على اسم الملصق المطلوب من القائمة.

أ. إزالة رموز المنتجات (SKUs): حدد العناصر من القائمة الموجودة على اليمين وانقر على حذف المنتجات.

ب. إضافة وحدات SKU: انقر على إضافة منتجات في الجزء العلوي الأيسر وأضف منتجات جديدة.

ربط الملصقات بالأدوات (Widgets)

1. افتح الصفحة المطلوبة في منشئ الصفحات، ثم اختر إحدى الأداتين التاليتين: Product Carousel للصفحات الثابتة أو

 Product Listing لصفحات الكتالوج .

2. من القائمة المنسدلة، اختر ملصق المنتج أو أنشئ ملصقًا جديدًا.

3. إذا نقرت على Create a new Product label، يجب إدخال اسم الملصق وتحديد وحدات SKU الخاصة بالمنتجات التي تريد عرضها في شريط المنتجات الدوّار (Carousel). ثم انقر على إنشاء ملصق.

4. بمجرد إنشاء الملصق، سيظهر في القائمة المنسدلة. اختر الملصق الذي أنشأته.

5. ستعرض المعاينة كيف ستظهر المنتجات المحددة (SKUs) على الموقع الإلكتروني.

8. إعداد عناصر شريط التنقّل

تساعد قائمة شريط التنقّل العملاء على تصفّح الأقسام المختلفة في متجرك.

إضافة عناصر القائمة

1. اختر علامة تبويب شريط التنقل، ثم انقر على أضف عنصرًا جديدًا +.

2. أكمل الحقول المطلوبة:

• عنوان عنصر شريط التنقّل باللغة الإنجليزية: النص سيظهر باللغة الإنجليزية.

• عنوان عنصر شريط التنقّل باللغة العربية: النص سيظهر باللغة العربية.

• عنوان الصفحة: اختر صفحة منشورة من القائمة المنسدلة لربطها بعنصر القائمة هذا.

3. انقر على إنشاء.

إعادة ترتيب العناصر وإدارتها

1. اسحب العناصر إلى الأعلى أو الأسفل لإعادة ترتيب علامات تبويب شريط التنقّل.

2. استخدم أيقونة القلم (تعديل)، أو أيقونة سلة المهملات (حذف) لتعديل عناصر القائمة أو إزالتها.

9. نشر متجرك وتفعيل وسوم صفحات تفاصيل المنتج (PDP)

عملية المراجعة والنشر

بعد الانتهاء من إعداد جميع عناصر المتجر، بما في ذلك الأصول، والصفحات، وقائمة التنقّل، و ملصقات المنتجات:

1. انقر على زر مراجعة ونشر الموجود في شريط العنوان العلوي جهة اليسار.

2. ستُجري المنصة فحوصات تلقائية للنظام. وفي حال اكتشاف أخطاء، افتح علامة التبويب المشار إليها، وعالِج المشكلات، ثم انقر مجددًا على مراجعة ونشر.

3. بمجرد اجتياز جميع الفحوصات بنجاح، سيصبح متجرك متاحًا للعملاء على منصة نون.

حالة تفعيل وسم صفحة تفاصيل المنتج (PDP Tag Status)

• بمجرد النشر، يصبح وسم صفحة تفاصيل المنتج (PDP Tag) نشطاً تلقائياً.

• تحقق من وجود شارة PDP TAG LIVE في لوحة التفاصيل الموجودة على الجانب الأيسر للتأكد من حالته التشغيلية.
  

هذا كل شيء!

هل لديك أسئلة؟

تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: seller@noon.com.