سياسة إدراج المنتجات

سياسة إدراج المنتجات

سياسة محتوى رمز التخزين التعريفي للمنتج

لدينا نوعان من العمليات لإدراج منتجاتك:

1. رمز التخزين التعريفي لنون (NSKU): ينطبق هذا على جميع المنتجات التي تخضع للرقابة من noon حيث يتم إنشاء المحتوى بواسطتك وإدارته وتعديله بواسطة نون. لا يمكنك تعديل أو حذف رموز التخزين التعريفية هذه بمجرد إنشائها. تقع ملكية المحتوى على موقع نون وتحتفظ نون بالحق في تعديل أو حذف رموز التخزين التعريفية هذه. يتم توفير وحدات رمز التخزين التعريفي للمنتج هذه بأرقام تعريف فريدة تبدأ بحرف "N" ويشار إليها باسم NSKUs. يمكنك نسخ أو تعيين أي NSKU موجود حيث يمكنك فقط تعيين رمز التخزين التعريفي الخاص بك مقابل أي NSKU موجود ومواصلة البيع.

2. رمز التخزين التعريفي للشريك (ZSKU): هذا مخصص لجميع أنواع المنتجات بخلاف المنتجات التي تتحكم فيها نون. تحتاج إلى إنشاء محتوى مثل هذه المنتجات بنفسك وستوافق نون على فحص نشر المحتوى. ستتمتع بالتحكم الكامل في محتوى هذه الأنواع من وحدات SKU ويمكنك إدارج المحتوى وتعديله وفقًا لتقديرك. سيتم منح أي منتج مدرج ضمن رمز التخزين التعريفي للشريك رقم تعريف فريد يبدأ بحرف "Z" ويشار إليه باسم ZSKUs. تحتاج إلى الرجوع إلى هذا الرقم الفريد أثناء أي تفاعل متعلق بهذا المنتج مع نون.

إرشادات إدراج المحتوى 

تحتاج إلى اتباع الإرشادات القياسية لإدراج المنتجات على منصتنا. يمكن لنون رفض طلبات الإدراج الخاصة بك إذا لم يتم استيفاء هذه المتطلبات. يرجى الرجوع إلى الإرشادات أدناه:

عملية الإدراج

يمكنك إدراج منتجاتك على منصتنا عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب "noon Partners" الخاص بك ويمكنك إنشاء منتجاتك عن طريق:

  1. عملية إنشاء رمز التخزين التعريفي للبائع لمنتج واحد في كل مرة

  2. إنشاء مجموعة من المنتجات بإستخدام رمز التخزين التعريفي الخاص بالبائع

بدلاً من ذلك، يمكنك أيضًا تبسيط إنشاء محتوى رمز التخزين التعريفي باستخدام الطرق التالية:

  1. الرمز المستخدم ل ادراج منتج البائع نسخة سريعة من المحتوى لمتغيرات الألوان

  2. إنشاء أنواع مختلفة للمنتج: إضافة الأحجام والألوان والسمات الأخرى

الحد الأقصى الشهري لإنشاء المنتجات

لضمان جودة السوق ومساعدة البائعين على بناء أساس تجاري مستدام، تم تحديد حد أقصى شهري لإنشاء المنتجات الجديدة؛ حيث يبلغ الحد الشهري القياسي 25,000 منتج جديد شهرياً.

يساعد هذا النهج في ضمان سوق عادل ومتوازن، مما يتيح لجميع البائعين الفرصة لتثبيت حضور منتجاتهم، وتحقيق المبيعات، وبناء سمعة قوية قبل التوسع في زيادة تشكيلة منتجاتهم."

كيفية احتساب المتغيرات ضمن الحد المسموح (ال كوتا)

لا يتم احتساب جميع خيارات المنتجات بالطريقة نفسها ضمن الحصة الشهرية. يرجى مراجعة الجدول أدناه لمعرفة كيفية احتساب منتجاتك:

إعداد المنتج

كيفية الاحتساب

مثال / القاعدة

اختلافات المقاس (تحت SKU الأب/الرئيسي)

تُحتسب كـ منتج واحد (1)

رمز SKU رئيسي واحد مرتبط به مقاسات متعددة = منتج واحد

اختلافات اللون

يُحتسب كل لون بشكل مستقل

قميص متوفر بألوان (أحمر، أزرق، أخضر) = 3 منتجات

رموز SKU مستقلة (غير مرتبطة)

يُحتسب كل رمز بشكل منفصل

إذا قمت بإدراج 3 رموز SKU مستقلة لنفس المنتج بمقاسات مختلفة (دون ربطها بـ SKU رئيسي)، ستُحتسب كـ 3 منتجات.

طلب زيادة الحد الأقصى

مع نمو أعمالك، يمكن زيادة الحد الشهري الخاص بك بناءً على أداء حسابك، ومدة نشاطك على المنصة، ومقاييس تجربة العملاء، والوضع العام للحساب.

لطلب زيادة في الحصة الشهرية، يُرجى تقديم تذكرة عبر خيار الدعم المنظم (Structured Support) في مختبر البائع (Seller Lab)، كما هو موضح في لقطة الشاشة أدناه.

وبدلاً من ذلك، يمكنك أيضاً التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني seller@noon.com، وسيقوم فريق الدعم لدينا بمراجعة حسابك لزيادة الحد الخاص بك أو لتقديم التوجيه اللازم حول كيفية تحسين أهليتك.

القنوات المعتمدة لإنشاء وحدات رمز التخزين التعريفي للمنتج

لضمان إدراج المنتجات بشكل عادل ومتسق لجميع البائعين على المنصة، يجب أن تتم عمليات إنشاء وحدات رمز التخزين التعريفي للمنتج وتحديثها فقط من خلال القنوات المعتمدة التالية:

  • واجهة منصة شركاء نون: تم تصميم مسارات العمل المتاحة عبر واجهة منصة شركاء نون لإنشاء وحدات رمز التخزين التعريفي للمنتج بشكل فردي، أي وحدة واحدة في كل مرة.

  • رفع المنتجات الجديدة (NIS): تحميل المنتجات بشكل جماعي مباشرةً عبر منصة شركاء نون.

  • واجهات برمجة تطبيقات نون: استخدام واجهات برمجة التطبيقات المتاحة من نون. - الرابط.

  • التكاملات المدعومة من نون: البائعون الذين يستخدمون أي ربط تقني آخر أو أي آلية إنشاء منتجات مدعومة مباشرةً من فريق نون.

ملاحظة: إذا كنت تدير القوائم أو عمليات الربط التقني نيابةً عن بائعي نون، فيجب عليك الالتزام التام بتمرير جميع طلبات إنشاء المنتجات وتحديثها عبر إحدى القنوات الأربع المعتمدة لدينا. سيتم رفض أي استدعاءات API تتم خارج هذه المسارات المعتمدة، مما قد يؤثر على البائعين المرتبطين بك.

سياسة الإدراج المهمة

أي عملية إنشاء رمز التخزين التعريفي للمنتج أو تحديث لقائمة منتجات تتم عبر قنوات غير معتمدة — أي باستخدام أي وسيلة غير المذكورة صراحةً أعلاه — تُعد مخالفة مباشرة لسياسة الإدراج. ولتجنب أي تعطيل أو تأخير في عمليات الإدراج الخاصة بك، يُرجى التأكد من استخدام القنوات المعتمدة فقط وحصريًا.


إذا كانت لديك متطلبات خاصة بإدراج المنتجات لا يمكن تلبيتها من خلال القنوات المعتمدة المذكورة أعلاه، يُرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني seller@noon.com حتى نتمكن من تقديم الدعم اللازم لك. 

إدارة الكتالوج

يمكنك رؤية جميع رموز التخزين التعريفية التي تم إنشاؤها على حساب منصة "noon Partners" الخاص بك. يرجى الرجوع إلى مقالة نون الكتالوج لمزيد من التفاصيل. فيما يلي بعض الروابط المفيدة لإدارة الكتالوج الخاص بك:

كتالوج العلامة التجارية

تختلف عملية إدراج المنتجات ذات العلامات التجارية عن تلك الخاصة بالمنتجات غير ذات العلامات التجارية. إذا كنت تحاول إدراج علامة تجارية جديدة غير متوفرة على منصة نون، فأنت بحاجة أولاً إلى إنشاء العلامة التجارية ثم إدراج المنتجات.

إنشاء العلامة التجارية

تقوم بإدراج علامة تجارية جديدة عن طريق تسجيل علامتك التجارية على موقعنا. يرجى الرجوع إلى إرشادات إنشاء العلامة التجارية قبل بدء العملية لتجنب الرفض.

ملحوظة:

1. لن يتم قبول طلبات تسجيل العلامة التجارية إلا في حالة عدم وجود العلامة التجارية المطلوبة على نظامنا الأساسي.

2. تحتفظ نون بالحق في قبول أو رفض طلب إنشاء علامتك التجارية.

3. تأكد من تقديم جميع المستندات الداعمة للعلامة التجارية ذات الصلة ، على النحو المطلوب.

4. يجب أن يؤذن لك ببيع منتجات العلامة التجارية.

إنشاء محتوى وحدات SKU ذات العلامات التجارية

بمجرد إنشاء علامتك التجارية ، يمكنك إنشاء وحدات SKU للعلامة التجارية باتباع الطرق التالية:

1. الربط مقابل رموز التخزين التعريفية الحالية ذات العلامات التجارية

2. تحميل نموذج NIS لوحدات SKU ذات العلامات التجارية غير الموجودة في نظامنا الأساسي.

يرجى ملاحظة أنه سيتم إنشاء NSKU ضد جميع العلامات التجارية التي تسيطر عليها نون وتحتاج إلى طلب إنشاء NSKU إذا لم يكن SKU الذي يحمل علامتك التجارية موجودًا على نظامنا الأساسي.

 

العلامة التجارية المحجوزة

يتم التحكم في بعض العلامات التجارية من خلال نون ولا يُسمح إلا للبائعين المعتمدين ببيع هذه العلامات التجارية التي تخضع لسيطرة نون.

يرجى الرجوع إلى إنشاء منتج جديد من مستند العلامة التجارية الخاضعة للرقابة من نون لفهم المزيد حول عملية إنشاء SKU لهذه العلامات التجارية. يجب أن تتبع المنتجات التي تحمل علامة Apple التجارية الإرشادات المذكورة في المستند "إدراج منتجات Apple مع نون"

يُسمح للبائعين المدرجين في القائمة البيضاء ببيع العلامات التجارية المحجوزة فقط. يمكنك التقدم بطلب للحصول على القائمة البيضاء ، ومع ذلك ، تحتفظ نون بالحق في قبول أو رفض طلبك. قد يُطلب منك مشاركة أحد المستندات المذكورة أدناه أو جميعها قبل النظر في طلبك. سيكون قرار إدراج نون في القائمة البيضاء نهائيًا وملزمًا. تتضمن قائمة المستندات هذه على سبيل المثال لا الحصر:

  1. تعهد من البائع

  2. شهادة ضريبة القيمة المضافة

  3. اتفاقية ترخيص التوزيع

  4. إثبات الشراء / فاتورة موقعة ومختومة

  5. رخصة استيراد

  6.  شهادة الهيئة التنظيمية الحكومية

  7. تصريح / شهادة الصانع

   قائمة المستندات المطلوبة لفئات المنتجات والدول المختلفة

الفئة

 

الدولة

قائمة المستندات المطلوبة

العطور، العناية الشخصية بالشعر، مستحضرات التجميل الملونة، أجهزة العناية الشخصية الإلكترونية

الإمارات

1- رخصة تجارية
 2- شهادة ضريبة القيمة المضافة
 3- خطاب تفويض العلامة التجارية
 4- فاتورة من موزع معتمد

العطور

السعودية

1- رخصة تجارية
 2- شهادة ضريبة القيمة المضافة
 3- خطاب تفويض العلامة التجارية
 4- فاتورة من موزع معتمد
 5- وثيقة تسجيل المنتج (وزارة التجارة)

العناية الشخصية بالشعر

السعودية

1- رخصة تجارية
 2- شهادة ضريبة القيمة المضافة
 3- خطاب تفويض العلامة التجارية
 4- فاتورة من موزع معتمد
 5- وثيقة شهادة اعتماد من هيئة الغذاء والدواء السعودية (SFDA)

مستحضرات التجميل الملونة، أجهزة العناية الشخصية الإلكترونية

السعودية

1- رخصة تجارية
 2- شهادة ضريبة القيمة المضافة
 3- خطاب تفويض العلامة التجارية
 4- فاتورة من موزع معتمد

الصحة والتغذية  (منتجات استهلاكية)

الإمارات

1- خطاب تفويض العلامة التجارية
 2- فاتورة من موزع معتمد
 3- إقرار ذاتي على ورق رسمي للشركة بالصيغة المحددة (يذكر بوضوح: "نحن نتحمل المسؤولية الكاملة عن أصالة / صلاحية استخدام جميع منتجاتنا التي سيتم بيعها / عرضها على موقع نون")، موقع ومختوم رسميًا.
 4- شهادة هيئة الصحة بدبي (DHA) أو وزارة الصحة ووقاية المجتمع (MOHAP) أو البلدية أو منتجي الخاصة بالعلامة التجارية.

الصحة والتغذية (منتجات غير استهلاكية)

الإمارات

1- خطاب تفويض العلامة التجارية
 2- فاتورة من موزع معتمد
 3- إقرار ذاتي على ورق رسمي للشركة بالصيغة المحددة (يذكر بوضوح: "نحن نتحمل المسؤولية الكاملة عن أصالة / صلاحية استخدام جميع منتجاتنا التي سيتم بيعها / عرضها على موقع نون ")، موقع ومختوم رسميًا.

شروط تفعيل المنتج

لا يؤدي إدراج منتج على منصتنا تلقائيًا إلى جعل المنتجات مؤهلة للعرض على نظامنا الأساسي. للتأكد من أن منتجك مباشراً على منصتنا:

  1. احصل على الموافقة على مراقبة الجودة للمحتوى الخاص بك

  2. قم بتحديث السعر والمخزون وفقًا للسياسة والإرشادات

  3. قم بتعيين رقم باركود للشريك مقابل كل SKU

  4. ضع نفسك في القائمة البيضاء إذا كانت العلامة التجارية محجوزة

  5. تم إنشاء المستودع الخاص بك (WH) والموافقة عليه (لنوذج FBP فقط).

  6. بالنسبة للمنتجات الضخمة، قم بإنشاء WH منفصلة (FBP فقط) واحصل على الموافقة عليها.

سياسة المواد المحظورة

عند نون ، هدفنا هو تزويد العملاء بمجموعة واسعة من المنتجات عالية الجودة التي تعزز حياتهم اليومية. يمكنك عرض مجموعة متنوعة من المنتجات للبيع على موقع نون، باستثناء تلك المدرجة على سبيل المثال وليس الحصر في المستند ما هو مسموح ببيعه على موقع نون، وتلك المحظورة من قبل حكومة البلد الذي نعمل فيه.

 

سياسة رموز التخزين التعريفية المكررة

يحظر إنشاء قائمة مكررة لنفس SKU على نظامنا الأساسي. تأكد من التحقق من صفحة كتالوج الشريك الخاص بك تمامًا قبل إنشاء أي SKU جديد ، لضمان عدم التكرار. بمجرد العثور عليها ، قد تقرر نون حذف القائمة المكررة أو كتالوج الشركاء بالكامل. قد نقرر أيضًا تقييد حقوق البائع الخاصة بك على منصتنا أو سحبها.

 

سياسة السعر الحد الأدنى - الحد الأقصى

يُعد تحديد أسعار المنتجات التنافسية أمرًا أساسيًا لتحقيق أقصى قدر من مبيعاتك. من ناحية أخرى ، يمكن أن يكون لارتكاب الأخطاء أثناء تخصيص الأسعار لمنتجاتك في منصة البائع تأثير كبير على إيراداتك. لذلك ، تأتي جميع وحدات SKU بحد أدنى للسعر من الحد الأدنى للسعر لحماية العميل وتجربتك. يرجى الرجوع إلى المستند "تحديد أسعارك" - الحد الأدنى والأقصى لمخزون نون للحصول على مزيد من المعلومات.

 

تكامل API

توفر منصة واجهات برمجة التطبيقات (API) الخاصة بـ نون واجهة موحّدة وعالية الجاهزية للعمل مع الكتالوجات، والطلبات، والتنفيذ (Fulfillment)، وإشعارات الأحداث، دون الحاجة إلى التكامل مع كل خدمة داخلية بشكل منفصل.


يمكنك الرجوع إلى هذا المستند، لمزيد من المعلومات

الأسئلة الشائعة

س: ما هو "التقييد" ؟
ج:
يشير "التقييد" إلى عملية نون لتنظيم بيع بعض العلامات التجارية والفئات. يُسمح فقط للبائعين المعتمدين (المضافين إلى القائمة البيضاء) ببيع هذه العلامات التجارية والفئات المقيدة.

إذا كنت ترغب في بيع منتجات خاضعة للرقابة، يمكنك التقديم لإدراجك ضمن القائمة البيضاء. ومع ذلك، تحتفظ نون بالحق في قبول أو رفض طلبك. كجزء من عملية التقديم، قد يُطلب منك تقديم واحد أو أكثر من المستندات التالية:

  • تعهد من البائع

  • شهادة ضريبة القيمة المضافة

  • اتفاقية تفويض التوزيع

  • إثبات الشراء / فاتورة موقعة ومختومة

  • رخصة الاستيراد

  • شهادة من جهة حكومية تنظيمية

  • تصريح / شهادة من الشركة المصنعة

ملاحظة: القرار المتخذ من قِبل نون بخصوص القبول في قائمة المستندات المطلوبة نهائي وملزم.

س: ما أنواع التقييد في البيع المتوفرة على منصة نون؟
ج:
يوجد نوعان من التحكم في البيع على نون:

  1. العلامات التجارية المقيدة:
    يُقيّد هذا النوع بيع منتجات علامات تجارية محددة لحماية المنصة من السلع المقلدة، أو البائعين غير المصرح لهم، وللحفاظ على نزاهة العلامة التجارية. يُسمح فقط للبائعين المعتمدين أو الذين تم التحقق منهم بعرض منتجات من هذه العلامات التجارية.

  2. الفئات المقيدة:
    يُقيد بيع المنتجات في فئات معينة تعد حساسة، أو خاضعة للتنظيم، أو ذات متطلبات رقابة جودة صارمة. يجب على البائعين استيفاء معايير محددة أو الحصول على موافقة لبيع هذه الفئات.


س: هل تتطلب المجوهرات والنظارات الشمسية شهادات أو اختبارات؟
ج:
لا، لا تتطلب ذلك. لمزيد من المعلومات حول المتطلبات، يرجى الضغط هنا.

ملاحظة: بالإضافة إلى هذا المستند، قد يُطلب تقديم مستندات إضافية بناءً على احتياجات العمل.

هذا كل شيء!

 
هل لديك أسئلة؟

تواصل مع seller@noon.com